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Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet (Wochenenden und Feiertage ausgenommen), nachdem Sie Ihre Bestellbestätigung per E-Mail erhalten haben.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine weitere Benachrichtigung mit Versandinformationen.

 

Versandkosten & Lieferzeiten
Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden beim Checkout berechnet und angezeigt. Die Lieferzeit hängt vom gewählten Versanddienstleister und Ihrem Standort ab:

  • Standardversand: 5–10 Werktage
  • Expressversand: 2–5 Werktage
  • Internationaler Versand: 7–21 Werktage

Hinweis: In Ausnahmefällen kann es aufgrund von hohem Versandaufkommen oder unvorhergesehenen Problemen mit Versanddienstleistern zu Verzögerungen kommen.

 

Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Damit können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit verfolgen.

 

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Sollte Ihr Land beim Checkout nicht auswählbar sein, kontaktieren Sie uns bitte – wir finden eine Lösung.

 

Zölle, Steuern und Abgaben
Meine Lashes ist nicht verantwortlich für eventuell anfallende Zölle, Einfuhrsteuern oder sonstige Abgaben. Diese werden vom Zoll Ihres Landes erhoben und müssen vom Kunden getragen werden.

 

Verlorene oder beschädigte Sendungen
Sollte Ihre Sendung verloren gehen oder beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@meinelashes.com mit Ihrer Bestellnummer – wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.

 

Kontakt
Bei Fragen zum Versand erreichen Sie uns jederzeit unter support@meinelashes.com